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정보/카드정보

신한은행 ARS고객센터 파헤치기(feat. 야간 및 주말 분실신고)

by Ignition-Inform 2023. 7. 21.
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신한카드를 사용하다 분실 사고로 인해 급하게 ARS 고객센터에 연락해야 하는 경우가 있습니다. 이번 포스팅에서는 신한카드 ARS 고객센터의 상담원 연결과 누르는 ARS 단축번호에 대해서 상세히 알아보겠습니다.

전국 어디서나 지역번호 없이 시내전화요금으로 이용

유선전화 : 전국 어디서나 시내전화요금(3분당 39원/VAT 별도)

이동전화 : 가입 통신사 이용요금 기준

 

카드 분실 신고 ☏1544-7200

분실 신고는 24시간 가능한 점 참고하시고 당황하지 않고 침착하게 분실신고를 통해 카드 정지를 요청 하시기 바랍니다.

※체크카드 분실 시 현금겸용 기능 정지는 해당 은행으로 따로 요청해야 합니다. (신한, 우체국, 수협 제외)

 

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 · 장기 카드대출 ARS ☏1588-0303

단기카드대출(현금서비스)은 은행 CD기 외 ARS 홈페이지 및 모바일 앱을 통해 24시간 365일 이용가능합니다.

ARS의 경우 자동이체 연결계좌 외 본인명의 타 계좌로 입금할 경우 상담원을 통해 처리가능

이용시간 평일 오전 9시 ~ 오후 11시

 

 

대표 고객센터  1544-7000

고객센터 운영시간은 평일 오전9시 ~ 오후 6시까지 이용가능합니다.

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  • 개인고객

글자크기

누르는 ARS 단축번호 > 1 개인회원 (직원연결은 바로 ‘0’ 눌러주세요)

1. 이용한도조회

2. 결제대금 입금관련 문의

2-1) 결제대금조회

2-2) 바로결제서비스 (이용금액결제)

2-3) 가상계좌 입금확인

2-4) 이용내역조회

2-5) 이용대금명세서 이메일청구 신청

2-6) 결제일변경

2-7) 유가보조금 내역조회

3. 통합포인트 조회 마이신한포인트 캐시백

3-1) 통합 포인트 조회

3-2) 마이신한포인트 캐시백

4. 단기카드대출이나 장기카드대출

5. 카드재발급

6. 체크카드

7. 카드해지 휴면카드 지속사용 신청

7-1) 지속사용신청

7-2) 카드해지

7-3) 회원탈퇴

8. 비밀번호 관련 상담

ARS 서비스에서는 '고객 맞춤형 메뉴' 제공되고 있어 일부 서비스코드가 서로 다를 있습니다.

 

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  • 가맹점

누르는 ARS 단축번호 > 2 가맹점 (직원연결은 바로 ‘0’ 눌러주세요)

1. 전화승인 신청

1-1) 가맹점번호로 승인

1-2) 사업자번호로 승인

2. 세금신고 관련 월별실적 조회 FAX 서비스

3. 매출실적 FAX 서비스

4. 입금내역 FAX 서비스

5. 가맹점 가입 여부 가맹점 번호 확인

6. 가맹점 대금 지급 지급 보류 금액 확인

6-1) 가맹점 대금 지급 안내

6-2) 가맹점 대금 지급 보류 금액 확인

7. 승인취소

8. 가맹점 수수료, 가맹점 한도, 종합소득세 신고관련 자료 제공 서비스

8-1) 가맹점 수수료 안내

8-2) 가맹점 한도 안내

8-3) 종합소득세 신고 관련 자료 제공 서비스

9. 무이자 할부 행사 안내

 

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  • 법인고객

누르는 ARS 단축번호 > 3 법인 (직원연결은 바로 ‘0’ 눌러주세요)

1. 카드사용등록 비밀번호 등록

2. 결제대금조회

3. 바로결제

4. 가상계좌안내

5. 입금확인

6. 이용가능한도조회

7. 명세서발송신청

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