신한카드를 사용하다 분실 및 사고로 인해 급하게 ARS 고객센터에 연락해야 하는 경우가 있습니다. 이번 포스팅에서는 신한카드 ARS 고객센터의 상담원 연결과 누르는 ARS 단축번호에 대해서 상세히 알아보겠습니다.
전국 어디서나 지역번호 없이 시내전화요금으로 이용
유선전화 : 전국 어디서나 시내전화요금(3분당 39원/VAT 별도)
이동전화 : 가입 통신사 이용요금 기준
카드 분실 신고 ☏1544-7200
분실 신고는 24시간 가능한 점 참고하시고 당황하지 않고 침착하게 분실신고를 통해 카드 정지를 요청 하시기 바랍니다.
※체크카드 분실 시 현금겸용 기능 정지는 해당 은행으로 따로 요청해야 합니다. (신한, 우체국, 수협 제외)
단 · 장기 카드대출 ARS ☏1588-0303
단기카드대출(현금서비스)은 은행 CD기 외 ARS 홈페이지 및 모바일 앱을 통해 24시간 365일 이용가능합니다.
ARS의 경우 자동이체 연결계좌 외 본인명의 타 계좌로 입금할 경우 상담원을 통해 처리가능
이용시간 평일 오전 9시 ~ 오후 11시
대표 고객센터 ☏ 1544-7000
고객센터 운영시간은 평일 오전9시 ~ 오후 6시까지 이용가능합니다.
- 개인고객
글자크기
누르는 ARS 단축번호 > 1 개인회원 (직원연결은 바로 ‘0’을 눌러주세요)
1. 이용한도조회
2. 결제대금 및 입금관련 문의
2-1) 결제대금조회
2-2) 바로결제서비스 (이용금액결제)
2-3) 가상계좌 및 입금확인
2-4) 이용내역조회
2-5) 이용대금명세서 및 이메일청구 신청
2-6) 결제일변경
2-7) 유가보조금 내역조회
3. 통합포인트 조회 및 마이신한포인트 캐시백
3-1) 통합 포인트 조회
3-2) 마이신한포인트 캐시백
4. 단기카드대출이나 장기카드대출
5. 카드재발급
6. 체크카드
7. 카드해지 및 휴면카드 지속사용 신청
7-1) 지속사용신청
7-2) 카드해지
7-3) 회원탈퇴
8. 비밀번호 관련 상담
ARS 서비스에서는 '고객 맞춤형 메뉴'가 제공되고 있어 일부 서비스코드가 서로 다를 수 있습니다.
- 가맹점
누르는 ARS 단축번호 > 2 가맹점 (직원연결은 바로 ‘0’을 눌러주세요)
1. 전화승인 신청
1-1) 가맹점번호로 승인
1-2) 사업자번호로 승인
2. 세금신고 관련 월별실적 조회 및 FAX 서비스
3. 매출실적 FAX 서비스
4. 입금내역 FAX 서비스
5. 가맹점 가입 여부 및 가맹점 번호 확인
6. 가맹점 대금 지급 및 지급 보류 금액 확인
6-1) 가맹점 대금 지급 안내
6-2) 가맹점 대금 지급 보류 금액 확인
7. 승인취소
8. 가맹점 수수료, 가맹점 한도, 종합소득세 신고관련 자료 제공 서비스
8-1) 가맹점 수수료 안내
8-2) 가맹점 한도 안내
8-3) 종합소득세 신고 관련 자료 제공 서비스
9. 무이자 할부 행사 안내
- 법인고객
누르는 ARS 단축번호 > 3 법인 (직원연결은 바로 ‘0’을 눌러주세요)
1. 카드사용등록 및 비밀번호 등록
2. 결제대금조회
3. 바로결제
4. 가상계좌안내
5. 입금확인
6. 이용가능한도조회
7. 명세서발송신청
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